-Política de envío
bienvenido PERSONA QUE AMA SU BIENESTAR SEXUAL Y RECUERDA QUE COMPRAMOS PORQUE NOS AMAMOS . Es nuestro compromiso de brindar un servicio confiable y de calidad, queremos asegurarnos de que cada uno de ustedes entienda nuestras políticas de envío de manera clara para una mejor calidad de servicio, ya que nuestros clientes son de vital importancia.
-Tiempo estimado de entrega.
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del receptor del producto. Una vez confirmado el pago de su carrito, el tiempo de entrega puede ser de 16 a 45 días. además cabe señalar que somos una empresa de importación, por eso los bajos precios y la calidad en los productos, claro está solo importamos lo mejor del mercado.
-Qué hacer en caso de que mi producto no llegue en el lapso de tiempo establecido( 16 a 45 días )
los productos pueden sufrir ciertas variaciones en los tiempos de envío debido a problemas logísticos o condiciones climáticas que no están a nuestro alcance.
si un producto no llega en el tiempo estimado de entrega (16 a 45 dias ) se deberá ingresar un reclamo por tiempo agotado de entrega de producto. en dicho caso se deberá esperar una solucion por parte de la empresa de envios para hacer un presunto reembolso de dinero.
si tu producto no llega en un máximo de 70 dias habiles despues de realizar el envio podrás solicitar un reembolso de dinero.
-IMPORTANTE
si por alguna razón ingresas una dirección de envío que no corresponde, deberás contactarnos con urgencia antes de que hagamos el proceso de logística para tu producto. si este ya fue procesado no tendras opcion de reembolso de ningún tipo.
en caso de que en la entrega del producto no se consiga contactar con el cliente se le notificará vía correo electrónico y si en los x dias siguientes no se recoje el producto en la oficina notificada, este se remitirá a la empresa originaria sin opción de reembolso.
en caso de que ya se haya hecho el envio no habra opcion de hacer un cambio en la dirección de entrega debido a que los envios estan bajo responsabilidad de empresas externas. por lo que el cliente se hace responsable del extravío de producto. cabe recalcar que factores como los retrasos logísticos y el despacho de aduanas puede afectar el tiempo estimado de entrega, solohotshop no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de los impuestos tasas o aranceles aplicados al envío o tarifas que pueden ser aplicadas en aduanas por el paquete comprado, por lo que el responsable será el comprador y cliente de solohotshop aportando el valor requerido en aduanas sin poder solicitar una devolución.
al comprar en nuestra web aceptas todos los términos y condiciones ya mencionados.
cualquier duda o consulta contactarnos a nuestro correo electronico solohotshop14@gmail.com
GRACIAS Y RECUERDA QUE COMPRAMOS PORQUE NOS AMAMOS.
